Las preguntas, las correcciones y las sugerencias ayudan a detectar cálculos o explicaciones que necesitan mayor claridad. Aquí indicamos cómo describir un problema de ToolsGenio sin compartir datos innecesarios.
ToolsGenio busca aclarar conversiones de unidades y medidas cotidianas. Para comunicar un problema, distingue la unidad original de la de destino y señala los decimales necesarios.
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- Indica la URL de la página y el nombre de la calculadora o sección.
- Explica los datos introducidos con cifras de ejemplo, no con información privada.
- Señala el resultado obtenido y el esperado, incluidas las unidades y el redondeo cuando corresponda.
- En una conversión, indica el valor inicial, la unidad de origen, la unidad de destino y la precisión.
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No envíes contraseñas, números de tarjeta, documentos de identidad, historiales médicos ni datos financieros confidenciales. Puedes usar cifras ficticias. El correo no es un canal de emergencia ni de envío seguro de documentos.
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Son útiles los avisos sobre textos difíciles de leer, enlaces que fallan, errores de idioma o accesibilidad y propuestas para explicar mejor los cálculos. Un ejemplo concreto permite comprender mejor el problema.
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