Perguntas, correções e sugestões ajudam a perceber que cálculos ou explicações precisam de maior clareza. Esta página explica como comunicar um problema no ToolsGenio sem enviar informações pessoais desnecessárias.
O ToolsGenio procura tornar claras as conversões e medidas do quotidiano. Numa comunicação de erro, distinga unidade inicial e unidade final e indique a precisão pretendida.
Como entrar em contacto
Para assuntos relacionados com este site, utilize o endereço de correio eletrónico do domínio:
Ajude-nos a compreender a mensagem
Comunicar um resultado incorreto ou uma ligação avariada
- Indique o endereço da página e o nome da calculadora ou secção.
- Descreva os valores introduzidos com números fictícios, em vez de dados pessoais.
- Explique o resultado apresentado e o esperado, incluindo unidades e arredondamentos relevantes.
- Numa conversão, indique valor inicial, unidade de origem, unidade de destino e precisão esperada.
Proteja os seus dados pessoais
Não envie palavras-passe, números de cartões, documentos de identificação, registos médicos ou informação financeira confidencial. Use exemplos fictícios. O correio eletrónico não é um serviço de emergência nem um canal seguro para documentos.
Outras sugestões úteis
Pode comunicar texto difícil de ler, ligações que não funcionam, problemas de idioma ou acessibilidade e ideias para explicar melhor uma conta. Um exemplo concreto é particularmente útil.
Antes de enviar
Este é um endereço de contacto do site, não um serviço de apoio imediato garantido. Não prometemos um prazo de resposta. Em assuntos urgentes de saúde, finanças ou segurança, procure profissionais competentes.